Bəzən adama elə gəlir ki, ölkədə bütün sahələrdə gedən inkişafın, yenilənmənin Dövlət Yol Polisinə heç bir dəxli yoxdur. Bu qədər quraşdırlan kameralar, elektronlaşdırılan sistemlər, yeniliklər… Bütün bunların fonunda DYP ilə bağlı gələn şikayətlər nəinki azalmır, hətta yeni-yeni narazılıqlar ortaya çıxır.
Bütün bunları yazmağa əsas verən vətəndaş Məmmədli Kərim Coşqun oğlunun bizə ünvanladığı şikayətdir. O bildirib ki, üzləşdiyi haqsızlıqları əvvəlcə ictimailəşdirmədən həll etməyə çalışıb. İlk olaraq müvafiq quruma şikayətini bildirib, səbr edib, gözləyib, sonra bir də şikayət edib. Cavab gəlmədiyni gördükdə, başa düşüb ki, qarşısında iki yol var. Ya etmədiyi günahın cəzasını çəkib, cərimə ödməlidir, ya da məsələni ictimailəşdirməlidir. Gəlin problem vətəndaşın özündən dinləyək. Müxbirimizlə danışan Coşqun Məmmədli görün, nə deyir:
“Keçən il dekabr ayınınn 23-də mənə etibarnamə ilə idarə etdiyim avtomobilin qayda pozuntusu ilə bağlı protokol yazıldığı haqda bildiriş gəldi. Qayda pozuntusu ilə bağlı yerləşdirilmiş şəkillərə baxarkən, maşının idarə etdiyim maşın olmadığını dərhal hiss etdim. Və şəkli yaxınlaşdırıb baxdıqda, qayda pozuntusunun başqa bir maşın tərəfindən edildiyini gördüm. Qayda pozuntusunu edən maşının nömrəsi 99-MK-658 idi, mənim idarə etdiyim maşınının nömrəsi isə 99-NK-658 dir. Pozuntu ilə bağlı yerləşdirilən bütün şəkillərdə hərflərin çox aydın oxunsa da, düşündüm ki, ola bilər, insandır, səhv edib. Yoldaşlarla bu problemin həll yolunu araşdırdıqda mənə məsləhət gördülər ki, “dyp.gov.az” saytına müraciət edim. Mən sayta daxil olaraq, ən yüksək rəhbərliyə müraciət etdim və şikayətimi bildirdim. Günlərlə gözlədim, heç bir xəbər çıxmadı. Yenə də, “Olar, bəlkə şikayət çoxdur, vaxt çatmır” deyə ikinci dəfə də sayta daxil olub şikayətimi yazdım. Di gəl ki, günlər keçdi, daşdan səs çıxdı, mənim şikayətimə baxacaq adamlardan səs çıxmadı. Artıq cərimənin ödəniş müddəti dolub və yəqin ki, faiz hesablanmağa başlanacaq. Bir müddət sonra da maşına həbs qoyulacaq. İndi ya gərək mən etmədiyim pozuntunun cəriməsini verəm, ya da maşınım aparılsın cərimə meydançasına. Hansısa bir “hərif tanımaqda çətinlik çəkən” məmurun ucbatından bax beləcə problemlə üzləşmişəm”.
Adam şikayəti dünlədikcə düşünür ki, bir sürücünün ilk baxışda asanlıqla ayırdığı hərfi, DYP-də işləyən, ali təhsil almış bir işçi necə olur ki, ayıra bilmir? Bir hərfi o yan bu yan edib, kimisə “hərif” saymaq bu qədərmi asandır? Ölkə inkişaf edir. Hər bir vətəndaşımız, o cümlədən fəhlələr, sürücülər də artıq bu inkişafdan yararlanır, yaradılmış texniki imkanlar vasitəsilə şikayətini çatdırmaq istəyir. Di gəl, bir hərfi tanımayan adamlar, böyük bir qurumun adına ləkə gətirir. Ünvanlanan şikayətlərə cavab verməyənlər də yəqin elə o “hərf tanımayanlardır” ki, şikayəti oxuya bilmirlər. Nəticədə bir vətəndaş aylarla cavab gözləyir, əsəbləri pozulur, avtomobili cərimə meydançalarına aparılır, gördüyü iş yarımçıq qalır və son olaraq da evinə çörək apara bilmir. Beləcə narazı salınır insanlar.
Bütün bunların günahkarı isə, “M” ilə “N”-in fərqini görməyən, “hərfi hərfdən seçə bilməyən” məmurlardır.
Arada oxumaq lazımdır, hörmətli məmurlar, oxumaq. Heç olmasa, “Əlifba”nı oxumaq!
Oğuz
BakuPost